Работаем с 1000 до 2200
Идеальный тур для тех, кто устал от городской суеты! Вас ждут старинный финский город, древние водопады, горный парк и пешеходная прогулка по загадочным местам Карелии. Испытайте свою удачу на прииске полудрагоценных камней, загадайте желания на местах силы и проведите время на берегу Ладожского озера.
Санкт-Петербург - Приозерск (крепость Корела) – Лахденпохья (Лютеранская Кирха) – Сортавала - водопады Ахвенкоски - Горный парк Рускеала - остров Валаам - водопады Юканкоски - водопады Койриноя - Ладожские шхеры - эко-маршрут "По следам Олова" - гора Паасо - пос.Элисенваара - Санкт-Петербург
Ваше путешествие начнется в самом сердце Петербурга.
Проезжая по городу, вы услышите рассказ об истории Санкт-Петербурга - Казанский собор, Дворцовая Площадь, Адмиралтейство. Вы сможете поближе познакомиться с городом и полюбоваться главными символами северной столицы.
Начало посадки в 7:15.
Автобус будет ждать вас на парковке за Казанским собором. Если вы приедете на метро, то перейдите Невский проспект и обойдите собор с правой или левой стороны.
Дополнительная остановка - около станции метро Проспект Просвещения в 8:00.
Прием заявок на посадку на Проспекте Просвещения осуществляется до 17.00 за день до выезда.
Внимание! Вы можете забронировать места на первых рядах в автобусе - отличная возможность не спешить к началу посадки и гарантировать себе и друзьям места рядом! (Информация о стоимости в разделе “Оплачивается дополнительно”)
*Обращаем ваше внимание, что в период большого количества выездов (летний сезон, праздничные даты), время отправления может варьироваться от 7:00 до 8:00
Средневековая Корела - главная достопримечательность города Приозерска. Она была построена в 13 веке новгородцами на острове, посреди порожистой живописной реки Вуоксы. Крепость принадлежала шведам (именно на этот период пришелся ее расцвет), позже финнам и, только в 1944 году окончательно перешла России вместе с городом Кексгольм, позже ставшим Приозерском.
С 1962 года крепость Корела - историко-краеведческий музей, в строениях которого расположены музейные экспозиции.
В ходе трассовой экскурсии мы увидим лютеранскую кирху, где по преданиям был написан эпос "Калевала". Кирху проектировал главный архитектор города Хельсинки - Карл Энгель. С этой уникальной церковью связано много легенд и историй, которые вам предстоит услышать.
Внимание! Остановки у кирхи автобус не делает.
В одном из кафе города для вас будет приготовлен сытный и вкусный обед. Вы можете присоединиться к группе, а также пообедать самостоятельно (за доп. плату, от 650 руб/чел).
Ахвенкоски — это великолепный комплекс, состоящий из четырех водопадов, расположенный в месте разлива реки Тохмайоки. Их высота составляет в среднем 3-4 метра. У водопадов разное настроение — каменистые перекаты с хаотичными валами и классические, круто падающие локальные спуски впечатляют всех, кто приходит к ним. Вход на водопады бесплатный для всех посетителей.
Интересное дополнение - “Аллея сказок” - для желающих пройти по висячим мостикам над бурлящей водой и сделать уникальные фотографии. (за доп. плату, 500 руб/чел).
По пути в горный парк гид в автобусе подробно расскажет вам об истории основания парка и его особенностях,чтобы по прибытии в Рускеала у вас было больше времени на прогулку и изучение его территории.
Вас ожидает знакомство с парком, где вы увидите потаенные уголки бывшего мраморного карьера, пройдете по таинственным штольням и штрекам. Здесь создана инфраструктура для пеших прогулок и самого разнообразного отдыха.
Искусственно затопленная территория карьера восхищает, а уникальный горный парк манит путешественников мерцанием мраморных утесов в изумрудной глади озера и живописными эко-тропами.
Насладившись прогулкой, вы можете попробовать дополнительные возможности парка Рускеала.
Размещение в новых премиум-домиках в стиле «барнхаус» - гармоничном сочетании минимализма, деревенского направления, сканди и лофта. В каждом домике отдельный вход, панорамное остекление, Wi-Fi и телевизор, душевая с тропическим душем, зона отдыха с плетеной мебелью на террасе.
После размещения у вас будет свободное время для самостоятельного ужина в ресторане и прогулки.
Утром вас ждет вкусный завтрак в ресторане “Сытый Лис”
Далее - свободное время на территории загородного комплекса или экскурсия на о. Валаам.
При посещении особо охраняемых природных территорий Карелии, по постановлению Правительства, взимается обязательный платеж 100 руб. за посещение объектов:
Валаамский архипелаг — ссылка на оплату
Оплата производится самостоятельно до начала тура. За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность (ст. 8.39 КоАП РФ).
Все льготные категории граждан обладают правом бесплатного посещения. Тем не менее им также необходимо оформить кьюар-код на сайте.
Путь на остров проходит по невероятно красивому Ладожскому озеру, ориентировочное время в пути 1-1.15 ч. У вас будет возможность насладиться водной прогулкой и живописными видами. На острове группу встретит гид и проведет обзорную экскурсию по центральной усадьбе Валаамского Спасо - Преображенского мужского монастыря. От причала Монастырской бухты вы преследуете к подножию горы Фавор, откуда открывается вид на дивный монастырский сад. Затем гид расскажет вам о мраморной Знаменской часовне и Святых вратах обители, пройдя через которые вы попадете в сам монастырь.
Спасо-Преображенский собор – сердце Валаамского монастыря и самое посещаемое паломниками и туристами место острова. Здесь вы увидите мощи преподобных Сергия и Германа Валаамских Чудотворцев, Успенскую трапезную церковь и церковь Валаамской иконы Божией матери, а также осмотрите келейные корпуса и хозяйственные постройки.
Хор Валаамского монастыря известен не только в Карелии. Чтобы его послушать съезжаются люди со всей России. Концертная программа хора Валаамского монастыря повествует о людях, живущих здесь и сейчас, искренне ищущих Бога и в которых живёт Сам Господь, о людях, о любви к людям и Родине. В ней прозвучат старинные церковные распевы, русская классическая и современная духовная музыка
Вы пообедаете в настоящей монастырской трапезной и попробуете монастырские блюда.
Переезд в Никоновскую бухту и вторая часть экскурсии - "Новый Иерусалим". Вы посетите Воскресенский скит, в нижней церкви которого устроено подобие пещеры Гроба Господня в Иерусалиме.Затем по лесной дороге отправитесь в сторону Гефсиманского скита с деревянной церковью Успения Пресвятой Богородицы. Экскурсия заканчивается на Елеонской горе.
По пути на пристань у вас будет возможность посетить Монастырскую лавку и приобрести освященные иконы, крестики, свечи, молитвословы, а также памятные сувениры.
После насыщенного дня вы вернетесь в гостевой комплекс. У вас будет время для самостоятельного ужина. Также на территории базы отдыха можно арендовать спортивный инвентарь и весельные лодки.
В случае шторма на Ладожском озере поездка отменяется утром перед отправлением. В данном случае происходит замена программы при наличии свободных мест на альтернативную, далее совершается частичный или полный возврат за поездку на Валаам.
Перед новым насыщенным днем вы вкусно позавтракаете.
После завтрака мы предлагаем вам поучаствовать в экспедиции к древним водопадам Карелии (за дополнительную плату).
При посещении особо охраняемых природных территорий Карелии, по постановлению Правительства, взимается обязательный платеж 100 руб. за посещение объектов:
Белые мосты — оплата на сайте ссылка на оплату
Оплата производится самостоятельно до начала тура. За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность (ст. 8.39 КоАП РФ).
Все льготные категории граждан обладают правом бесплатного посещения. Тем не менее им также необходимо оформить кьюар-код на сайте.
Комплекс водопадов под названием Юканкоски находится на реке Кулисмайоки. Это самый высокий водопад в округе, высота падения воды здесь достигает 18 метров. Водопад имеет два названия — финское и русское. Первое он получил по названию маленького финского хуторка Юка, что располагается неподалеку. Русские же назвали водопад «Белые мосты» гораздо позже, это название связано со светлыми каменными мостами, построенными по течению реки. И хотя этих мостов давно нет, название закрепилось в памяти.
На экскурсию к водопадам вы отправитесь на специальном транспорте, который предназначен для карельского бездорожья.
* Обратите внимание, что трансфер на водопады может отличаться от изображенного на фотографии. Вид трансфера зависит от количества человек в группе.
Следующие водопады, которые вы увидите - Койриноя-1 и Койриноя-2. Каждый из них известен своими историями и легендами, которые вам поведает сопровождающий. Сочетание обрамляющих водопады скал, созданных из алого гранита, белоснежной пушистой пены, пышных деревьев и высокого северного неба создают очень лиричный и неповторимый пейзаж.
Развлечение, достойное настоящих кладоискателей! Мы отправимся на поиски полудрагоценных камней, где вам предстоит своими руками добыть настоящий гранат. Каждый найденный камень вы можете забрать с собой в качестве памятного подарка.
На территории комплекса можно взять в аренду велосипеды, лодки, воспользоваться услугами банного комплекса или финской сауной. Вы сможете прогуляться по берегу Ладожского озера и насладиться красотами Карельского края.
Перед началом нового дня нас ждет вкусный и сытный завтрак
Далее свободное время. По желанию, за дополнительную плату программа "Карельские тайны": прогулка по ладожским шхерам, "В гостях у Марьятты", "По следам Олова".
На основании статьи № 15 Федерального закона № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» за посещение национального парка «Ладожские шхеры» взимается плата: 200 рублей с человека. Оплата на сайте: ссылка на оплату
Оплата производится самостоятельно до начала тура. За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность (ст. 8.39 КоАП РФ).
Все льготные категории граждан обладают правом бесплатного посещения. Тем не менее им также необходимо оформить кьюар-код на сайте.
Ладожские шхеры — скалистый архипелаг на Ладожском озере, это уникальный природный заповедник. Шхеры — слово скандинавского происхождения, и буквально означает «скала в море». Мелкие скалистые острова, разделенные многочисленными проливами, рассыпаны по водной глади узких бухт и заливов наподобие фьордов.
Это отличное место для спокойного уединенного отдыха. Ландшафт этих мест настолько уникален, что вряд ли где-то еще в России можно увидеть нечто подобное. В нем сочетаются различные цвета, формы, оттенки, в том числе соцветия, листочки и колючки самых разных видов. Чтобы описать всю эту палитру, не хватит слов и полета фантазии — это великолепие нужно увидеть своими глазами.
В течение этого путешествия будет возможность остановиться у одного из необитаемых островов, где мы высадимся и полюбуемся на красоты дикой природы. Не забудьте фотоаппарат, вас ждут отличные кадры!
* Высадка на необитаемом острове состоится при благоприятных погодных условиях
Мы приглашаем вас на самое необычное карельское чаепитие! Гостеприимная хозяйка Марьятта научит вас готовить ароматный чай с использованием особых ягод и трав, которые делают напиток особенно душистым и полезным. А еще вы поучаствуете в увлекательном мастер-классе по гаданию на карельских рунах и воске. Старинные обряды, загадочная карельская мифология, древние руны из кости, камня и дерева, интересный рассказ - все это поможет вам погрузиться в неповторимую атмосферу северного края с его мудрыми традициями и таинственными предсказаниями.
Вас ждет прогулка по живописному этно-маршруту "По следам Олова". Когда-то здесь находился Митрофановский олово-медеплавильный завод, следы которого сохранились до наших дней. А сейчас путешественники могут полюбоваться стремительными потоками водопада Койринйоки, увидеть часовню святителя Митрофана Воронежского, и, завершая познавательную прогулку, поучаствовать в уникальном "Заземлении" - по желанию пройти босиком по разным природным материалам. Мох, шишки, галька, опилки, песок благотворно воздействуют на опорно-двигательный аппарат и дарят полезные тактильные ощущения.
После насыщенного дня вы вернетесь в глэмпинг. У вас будет время для самостоятельного ужина и отдыха на территории комплекса “Ладога Фьорд”. Вы можете сходить в баню, порыбачить с берега или взять напрокат весельную лодку.
Утро нового дня вы начнете со вкусного завтрака в ресторане.
Нас ожидают самые таинственные и загадочные места русского севера, о которых еще в древности ходило немало легенд. Мы совместим приятную пешую прогулку с увлекательными историями и невероятными карельскими пейзажами! С вершины горы Паасо открывается невероятный вид на Ладожское озеро, острова и окрестности.
Прогулка доступна для всех уровней физической подготовки.
На обратном пути вы посетите фирменный магазин от карельского форелевого хозяйства, где сможете приобрести превосходную местную рыбу и икру или отведать финской ухи на сливках.
По традиции - посещение магазина фирменных карельских настоек и бальзамов, известных своими особыми свойствами и являющихся визитной карточкой Республики Карелия. Здесь вы сможете приобрести необычный подарок для себя или своих близких.
По традиции - посещение магазина фирменных карельских настоек и бальзамов, известных своими особыми свойствами и являющихся визитной карточкой Республики Карелия. Здесь вы сможете приобрести необычный подарок для себя или своих близких.
По прибытии в природный комплекс “Долина водопадов” вас будет ждать вкусный обед, заботливо приготовленный хозяевами кафе (Обед входит в стоимость тура).
Открытая для туристов в 2020 году тропа вдоль каскада из нескольких водопадов на реке Ихаланйоки привлекает с каждым годом все больше людей. Этот живописный парк удачно расположился в лесном ландшафте, не нарушив его.
Водяная мельница - объект, требующий отдельного внимания. Восстановленная по старым чертежам, уникальная действующая мельница является поистине историческим памятником культуры и быта карел.
Мы с радостью приглашаем вас посетить уникальный объект, который расположился на высокой гранитной скале среди бескрайних хвойных лесов. Это карельский дом с воссозданным финским интерьером и атмосферой сельской жизни прошлого столетия!
История объекта будоражит сознание – в 1921 году этот земельный участок купил Эвальд Реландер (отец второго президента Финляндии Лаури Реландера).
В настоящее время хозяйка музея проводит исследование для того, чтобы восстановить облик дома Реландера и вдохнуть жизнь в эту усадьбу, открыв двери Элисенваара для широкой публики.
После увлекательной экскурсии по дому-музею вас ждет чаепитие с традиционными карельскими калитками, испеченными специально для вас! Вас угостят вкуснейшей выпечкой, а также любопытными историями о прошлом Элисенваара. Пекарня располагается прямо в доме, и все выпекается с большой заботой и любовью.
Во время дегустации вы окунётесь в мир здешнего спокойствия, внутренней тишины и гармонии с природой. Каждый рецепт десерта – семейный, передающийся из поколения в поколение и обязательно с ноткой местного колорита.
Вы познакомитесь с коллекцией памятных экспонатов - предметы быта, ремесленные инструменты, кованые дверные таблички с именами жителей, множество фотографий и открыток.
Все эти вещи хранят в себе тепло наших предков и память об их занятиях. Необычная коллекция и воодушевленный рассказ хозяйки дома точно не оставят вас равнодушными!
Напоследок вы сможете выбрать для себя частичку истории в виде уникальных сувениров местного производства и приобрести что-то вкусное, например свежий хлеб.
После насыщенного экскурсионного дня и посещения всех достопримечательностей, вас ждет дорога в Санкт-Петербург, во время которой будет возможность отдохнуть, вспомнить все увиденные красоты Карелии и посмотреть интересные фильмы.
Ориентировочное время прибытия 23:00-00:00 (метро Проспект Просвещения), вторая остановка - Казанский собор.
Даты поездок 2025:
Июнь: 25
Июль: 9, 23, 30
Август: 6, 13 , 20, 27
Сентябрь: 3
Обязательно в туре:
Входной билет в горный парк Рускеала: 600 руб/взр., 350 руб/60+ и студ., 300 руб/школ.
На основании статьи № 15 Федерального закона № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» за посещение национального парка «Ладожские шхеры» взимается плата: 200 рублей с человека. Оплата на сайте: https://pay.parkladoga.ru/
При посещении особо охраняемых природных территорий Карелии, по постановлению Правительства, взимается обязательный платеж 100 руб. за посещение объектов:
Валаамский архипелаг — ссылка на оплату https://vk.cc/cw64Ja
Белые мосты — ссылка на оплату https://vk.cc/cw65qk
Оплата производится самостоятельно до начала тура. За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность (ст. 8.39 КоАП РФ).
Бронирование мест в автобусе:
Оплачивается на месте (по желанию):
Дополнительная экскурсионная программа:
От пятидневного путешествия только приятные впечатления! Тур был оформлен удобно для каждого, начиная с трансфера и заканчивая компанией. Особенная благодарность гиду Оксане: интересные рассказы о культуре, местности и пр в рамках тура, всегда отзывчивый подход к каждому из группы и ответственность за качество проводимых мероприятий.
Из минусов это шум стройки на территории турбазы, отсут...
От пятидневного путешествия только приятные впечатления! Тур был оформлен удобно для каждого, начиная с трансфера и заканчивая компанией. Особенная благодарность гиду Оксане: интересные рассказы о культуре, местности и пр в рамках тура, всегда отзывчивый подход к каждому из группы и ответственность за качество проводимых мероприятий.
Из минусов это шум стройки на территории турбазы, отсутствие некоторых небольших удобств там же (в номере не было чайника, микроволновой печи, холодильника) и проводимые свадьбы (невозможность пообедать/поужинать в ресторане на тер-ии).
Остались приятные воспоминания и огромное желание вернуться. Спасибо!
Этот тур сейчас просматривают 1 человек
Договор-оферта о реализации туристского продукта
ООО «КарелияГид», далее ТУРОПЕРАТОР, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ЗАКАЗЧИК) о нижеследующем. Также приводим термины, использующиеся в договоре:
ОФЕРТА - настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание туристических услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу https://kareliagid.ru/oferta.pdf
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться веб-сайтом ООО «КарелияГид» для оформления услуг.
ВЕБ-САЙТ, САЙТ- открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий ООО
«КарелияГид» ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу kareliagid.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации о дате, программе, наличии мест и стоимости предоставляемых услуг
(туристского продукта).
ДОГОВОР ОФЕРТЫ - договор между ООО «КарелияГид» и Пользователем на оказание услуг бронирования, оформления и продажи туристского продукта, размещения и других, который заключается посредством акцепта оферты.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с ООО «КарелияГид».
ЗАКАЗЧИК, ТУРИСТ - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг ООО «КарелияГид» по заключенному договору оферты.
ЗАКАЗ - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте kareliagid.ru.
ТУР, ТУРПРОДУКТ - услуги, описание которых содержится на Сайте, предлагаемые Туристам. В комплекс туристских услуг, составляющих туристский продукт, могут входить:
-услуги по размещению;
-услуги по перевозке, трансфер;
-экскурсионные услуги;
ПЛАТЕЖ - денежные средства, перечисленные Туристом ООО «КарелияГид» для оплаты забронированных туров. ИНТЕРНЕТ ЭКВАЙРИНГ - прием к оплате карт через Интернет с использованием специально разработанного web- интерфейса от банков или платежных систем, позволяющего провести расчѐты в интернет-магазинах.
1. Общие Положения
Условия настоящего Договора являются публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) ТУРОПЕРАТОРА неограниченному кругу потребителей (ЗАКАЗЧИКОВ), заинтересованных в приобретении туристского продукта у ТУРОПЕРАТОРА на условиях, указанных в настоящем Договоре. Настоящий Договор представлен на официальном сайте ТУРОПЕРАТОРА в сети Интернет по адресу: https://kareliagid.ru/oferta.pdf. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является факт оформления ЗАКАЗЧИКОМ или иным лицом заказа (бронирования) туристского продукта, как самостоятельно, на сайте kareliagid.ru, так и через оператора по телефону. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, считается вступившим в договорные отношения с ООО "КарелияГид".
Сведения о Туроператоре: Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КарелияГид»; сокращенное наименование: ООО "КарелияГид". Юридический и почтовый адрес: 196084 СПб, Московский проспект, д 73 к5 кв 89; Реестровый номер РТО 024651 в едином федеральном реестре туроператоров.
Общий размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора No 2859/23-49 от 14/03/2023. Срок действия финансового обеспечения: с 24/04/2023 по 23/04/2024. Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: ПАО «Страховая компания Гайде». Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: г.Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт,д.108, лит.А. Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной туризм. Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: No 245-Пр-17 от 15/05/2017, приказ 245-Пр-17. Официальный сайт Туроператора: kareliagid.ru.
Официальный сайт Туроператора: kareliagid.ru.
2. Предмет Договора-Оферты
ТУРОПЕРАТОР реализует ЗАКАЗЧИКУ туристский продукт, сформированный туроператором, а ЗАКАЧИК обязуется оплатить Туристский продукт и принять услуги Туроператора (далее – Турпродукт), в порядке и на условиях, указанных в Договоре-оферте.
Оформление заказа (бронирования) турпродукта осуществляется в режиме on-line на сайте kareliagid.ru, с помощью электронной почты, указанной на сайте, а также через оператора по телефону. Расчеты осуществляются посредством Интернет эквайринг-оплаты.
3. Права и обязанности сторон
Туроператор обязуется:
Предоставить Заказчику турпродукт или туристскую услугу, в соответствии с потребительскими свойствами всех оплаченных услуг.
В случае невозможности предоставить подтвержденные туруслуги, изменения стоимости туруслуг, а также их условий, незамедлительно информировать Заказчика о вышеуказанных обстоятельствах. В случае замены заказанного средства размещения (гостиницы, отеля и т.п.), Туроператор обязан получить согласие Заказчика на такую замену (совершение определенных действий Заказчиком по размещению рассматривается как согласие последнего на внесение изменений в договор) и обеспечить размещение Заказчиков в средстве размещения (отеле, гостинице и т.п.) той же категории.
Предоставлять Заказчику достоверную информацию о турпродукте/Туристской услуге, необходимую для исполнения настоящего Договора, в письменной и/или устной форме. Категория отеля определяется в соответствии с сертификатом, выданным компетентными органами.
Туроператор имеет право
Менять порядок посещения экскурсионных объектов и/или поменять их на равноценные, изменить условия перевозки на равноценные изначальным условиям обслуживания, а также осуществлять замену заявленного места размещения на другое место размещения той же категории или выше. Туроператор в таких случаях не несет какой- либо ответственности перед Заказчиком.
Приостановить исполнение Договора в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, в случаях не предоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком (туристами) сведений и документов, необходимых для исполнения Договора или нарушения Заказчиком иных обязанностей, установленных настоящим Договором, либо отказаться от исполнения договора согласно ст.328 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Получить от третьих лиц, непосредственно оказывающих Заказчику (туристам) услуги, входящие в турпродукт, бонусы, скидки и иные формы материального поощрения и оставить их в своем распоряжении.
Если действия Заказчика в месте пребывания нанесли ущерб Туроператору, Туроператор вправе потребовать его возмещения от Заказчика в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Туроператор имеет право предоставить выбранную Заказчиком услугу через третьих лиц, а именно иных туроператоров, без оповещения Заказчика, если данная услуга имеет идентичные параметры и будет оказана в полной мере (транспорт, маршрут, стоимость). В ином случае, Туроператор обязан оповестить Заказчика об изменении в маршруте и\или стоимости услуги.
4. Обязанности Заказчика
Предоставить Туроператору при оформлении заявки (бронировании и/или согласовании турпродукта) всю необходимую информацию о своих требованиях к услугам и программам, а также все необходимые сведения (включая персональные данные) и документы для оформления путешествия (заключения сделки/договора).
После подтверждения Туроператором бронирования турпродукта (согласования турпродукта) или отдельной Туристской услуги и подписания настоящего договора, произвести оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
Письменно довести до сведения Туроператора при бронировании информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности осуществить поездку, к которым, в том числе, относится необходимость получения
Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов. Указанная в настоящем пункте информация может представляться Заказчиком также с использованием электронной или иных средств связи.
Получить документы, необходимые для осуществления поездки. Осмотреть указанные документы и известить Туроператора без промедления об обнаруженных в документах недостатках.
Заказчик обязуется ознакомить указанных в Договоре и Приложениях туристов с содержанием Договора и со всей информацией, предоставленной Туроператором Заказчику в том случае, если Заказчик заключил настоящий Договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в Договоре лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Ответственность за непредставление туристам полученной от Туроператора информации несет Заказчик. Заказчик обязывается перед Туроператором отвечать за соблюдение туристами обязательств, перечисленных в Договоре.
Заказчик и/или Туристы обязаны соблюдать пограничные и таможенные правила РФ, правила транспортной компании по перелету и перевозке багажа (или иных перевозчиков), правила общественного поведения и законодательство в стране (месте) путешествия (пребывания), правила проживания в отеле (иных средствах размещения). Туроператор не несет ответственность при нарушении Заказчиком (или Заказчиками) вышеперечисленных правил.
Заказчик обязан производить за свой счет расходы, связанные с перевозкой сверхнормативного багажа, освободить номер в отеле (ином средстве размещения) в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставляемые отелем (средством размещения) и не входящие в заказанный и оплаченный турпродукт или услугу размещения.
Заказчик несет ответственность за нарушение либо несоблюдение Заказчиком и Туристами требований санитарно-эпидемиологического, медицинского или иного ограничительного характера (в т.ч. связанных с распространением коронавирусной инфекции), указов и официальных распоряжений органов власти страны пребывания либо РФ в части соблюдения таких требований. Заказчик несет полную и самостоятельную ответственность за соблюдение таких требований, обязуется своевременно получать информацию о таких требованиях из открытых источников, а также получать и предъявлять по первому требованию уполномоченных лиц любые документы разрешительного характера (медицинские справки, медицинские заключения и т.д.). Заказчик несет полную и самостоятельную ответственность за отсутствие у него таких документов и невозможность их получения либо представления.
Своевременно прибыть к установленному Туроператором месту встречи. Неявка (опоздание) является невыполнением встречных обязательств, влекущим последствия, предусмотренные п.2 ст. 328 Гражданского кодекса. Изменение сроков поездки возможно только по предварительному согласованию с Туроператором
5. Ответственность сторон. Порядок Предоставления претензий.
Ответственность перед Заказчиком (туристами) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору несет Туроператор. Туроператор не отвечает за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами России установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Туроператор отвечает перед Заказчиком за действия (бездействия) третьих лиц, на которых Туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед Заказчиками, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед Заказчиками несет третье лицо.
Туроператор не несет ответственность перед Заказчиком за услуги железнодорожного или иного перевозчика, а также за отмену или изменения времени отправления поездов (иного транспорта) по вине перевозчика.
В случае отказа Заказчика от исполнения договора, Заказчик оплачивает Туроператору фактически понесенные последним расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
В случае не урегулирования возникшей проблемной ситуации на месте, претензии к качеству турпродукта предъявляются Заказчиком Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Сведения о порядке и сроках предъявления Заказчиком требований к организации, предоставившей Фирме финансовое обеспечение, а также информация об основаниях для осуществления выплат по Договору страхования ответственности туроператора содержатся на официальном сайте Федерального агентства по туризму https:// gov.ru/ .
При невозможности исполнения договора полностью или в части вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и (или) документов, необходимых для исполнения Договора, после надлежащего извещения о необходимости предоставления таковых сведений и (или) документов, Заказчика не возвращается стоимость не оказанных услуг.
Туроператор не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг по настоящему договору:
-в случае если Заказчик не сможет воспользоваться турпродуктом или отдельными услугами по причине действий
государственных органов России, не связанных с документацией или услугами, предоставляемых Туроператором;
-вследствие отсутствия у Заказчика (туристов) необходимых документов по вине Заказчика (туристов), либо вследствие невозможности связи с Заказчиком по телефону, указанному в настоящем договоре;
-вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов (замены аэропортов вылета и прилета) и железнодорожных поездов;
-вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчика (туристов) в период поездки;
-в случае если вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Заказчику (туристам) отказано в возможности проживания в забронированной гостинице;
-в случае опоздания или неявки Заказчика (туристов) к месту отправления транспортного средства, обеспечивающего услуги, входящие в состав турпродукта (трансфера, экскурсии, круиза);
-в случае отсутствия письменного уведомления о невозможности Заказчика (туристов) явиться в отель в день заезда.
6. Изменение и расторжение Договора
Настоящий Договор считается заключенным в качестве предварительного договора с момента оформления. Настоящий договор, устанавливающий права и обязанности сторон по реализации турпродукта, считается заключенным с момента подтверждения Туроператором возможности оказания услуг, указанных в договоре.
Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящим Договором.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения Заказчиком поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Заказчика (туристов), отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в любое время в одностороннем порядке без объяснения причин или по причинам, не связанным с выполнением Туроператором своих обязательств. Признание одностороннего расторжения настоящего Договора возникает с момента получения Туроператором письменного объявления Заказчика об отказе. В этом случае Заказчику не возвращаются денежные средства в размере фактически понесенных расходов Туроператора. Возврат внесённых Заказчиком денежных средств осуществляется Заказчику Туроператором, если иной способ получения денежных средств не будет указан Заказчиком в заявлении о расторжении Договора.
При невозможности реализации тура по причине ограничений, связанных с COVID 19, Исполнителем возвращается Заказчику оплаченные средства в полном объёме.
7. Прочие условия
Туроператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Случаями непреодолимой силы в соответствии с настоящим договором признаются: война или военные действия; введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки; аварии на транспорте, пробки на дорогах, скопление транспорта; погодные условия, стихийные бедствия: штормы, ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, цунами, наводнения; действия властей, посольств, принятие законов, указов Президента, постановлений Правительства, нормативных актов таможенных органов, других федеральных органов, краевых, областных органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе любых органов власти и местного самоуправления иностранных государств, препятствующих осуществлению условий данного договора.
Стороны считают надлежащей передачу извещений и документов друг от друг с использованием адресов электронной почты, указанных в договоре, а также посредством телефонной связи (включая смс-информирование). Связь с Заказчиком в месте временного пребывания осуществляется по телефону, указанному в настоящем договоре.
Каждая Сторона обязуется поддерживать каналы связи, указанные в договоре, в надлежащем состоянии, позволяющем принимать сообщения от другой Стороны, а также проверять электронную почту не реже одного/двух раз в сутки для оперативного получения информации.
В случае, если сообщения, уведомления или иные документы Заказчика поступают позднее окончания рабочего дня Туроператора, они считаются полученными и будут обработаны на следующий рабочий день.
Заказчик (туристы) проинформирован об обстоятельствах, зависящих от него, которые могут снизить качество турпродукта или повлечь невозможность оказания услуг, входящих в турпродукт, в том числе проинформированы о наличии или отсутствии возможности совершения путешествия по предъявленным документам.
В соответствии с законодательством РФ авиабилеты, билеты на поезда и страховые полисы являются самостоятельными договорами между Заказчиком и авиаперевозчиком или страховщиком. Все отношения, вытекающие из договора перевозки, возникают между перевозчиком и Заказчиком/туристами. За изменение времени (отмену) вылета авиарейсов/задержку отправления поездов, ответственность несет перевозчик.
По умолчанию, билеты в рамках настоящего договора приобретаются Туроператором по тарифам, не предусматривающим возврат денежных средств в случае отказа от перевозки либо посещения музея.
Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается страховым полисом и решается Заказчиком самостоятельно со страховой компанией.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХДАННЫХ.
Заказчик разрешает Туроператору обрабатывать свои персональные данные и персональные данные туриста (- ов), указанного (-ых) в договоре, а именно: имя, отчество, фамилия, дата рождения, пол, адрес регистрации, почтовый адрес, паспортные данные, контактные телефоны, адрес электронной почты, сведения о родственниках, сведения о доходах, сведения о месте работе - включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора. Согласие выдано на срок 5 лет.
Согласие, данное Заказчиком, на обработку его персональных данных, может быть отозвано посредством направления Фирме письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в договоре. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных считается отозванным по истечении 10рабочих дней с даты получения заявления Фирмой.
Заказчик настоящим гарантирует, что имеет законные основания, предусмотренные статьями 980,981, 983 Гражданского кодекса Российской Федерации, действовать в интересах всех лиц, от имени которых им заключен настоящий Договор, и все эти лица (Туристы) предупреждены об этих обстоятельствах. В данном случае подписание согласия на обработку персональных данных от каждого такого лица не требуется.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ООО «КарелияГид»,
Почтовый адрес: 196084 СПб, Московский проспект, д 73 к5 кв 89
Тел.: (812) 309-41-71
ИНН 7842124232 КПП 784201001 ОГРН 1167847486256