Выходные в Петрозаводске

2 дня / 1 ночь
Забронировать

Выходные в Петрозаводске

1 день

Прибытие в Петрозаводск. Трансфер до отеля ( можно оставить вещи в камере хранения) и далее на причал.
Экскурсия на остров Кижи.
Классический вариант экскурсии начинается от набережной Петрозаводска. За 1 ч 15 мин метеор доставит вас
до острова, где вас встретит гид и проведет экскурсию по музею. В завершение  у вас будет свободное  время до
самостоятельной прогулки по острову.
При желании отправится на остров Кижи можно на катере.
Возвращение в Петрозаводск. Засление в отель.
 
2 день
Завтрак в отеле.
Обзорная экскурсия по Петрозаводску с прогулкой по набережной. 
Экскурсия “Золотое ожерелье Карелии”.
На маршруте вы посетите бренды Карелии: заповедник и водопад Кивач, увидите живописный вид с горы "Сампо",
посетите первый российский курорт Марциальные воды, осмотрите древнейший кратер вулкана Гирвас.
 

 Стоимость на  человека при группе 16 человек  от 12500 руб.

Точная стоимость зависит от даты поездки, количества человек, выбранных объектов.

Проживание рассчитывается дополнительно.

Расчет программы возможен от 1 человека.   

Отправьте заявку на экскурсию
Наши гиды
Работаем только с опытными и проверенными гидами
Матвеева Александра
Привет, друзья! С некоторыми из вас я уже знакома, мы открывали с вами Карелию: ездили на водопады, добывали гранаты, слушали историю русского севера, участвовали в викторинах, даже в настоящий поход ходили! Пора снова собираться в путь, ведь наше знакомство с Северо-Западом только началось! Сколько интересных мест и открытий ждёт нас впереди: мы побываем в очаровательных усадьбах Пушкинских гор, прогуляемся по средневековым улочкам Выборга, увидим исток Волхова в Великом Новгороде, а хотите отправимся в недельное путешествие по Карелии и герои телевизионных программ позавидуют нам? Я приглашаю вас, уже знакомых туристов и ещё сомневающихся новичков, совершить эти увлекательные путешествия вместе со мной. Будет познавательно и интересно, душевно и в приятной компании. По-другому никак: гид и мой турист - одна команда!
Иван Скоропись
Некогда принял для себя очень важное решение сбежать из офиса от скучной работы технического писателя и посвятить себя двум наилюбимейшим ремёслам − преподаванию исландского языка и вождению экскурсий. По образованию лингвист−переводчик с пятью языками. Но, считаю, самый главный − это язык дружбы, внимания и доброты, тот язык, который понимают все без исключения, и благодаря которому по прошествии пусть даже многих лет ты продолжаешь поддерживать самые тёплые и искренние отношения с теми, кто некогда отправился с тобой в путешествие. Путешествуйте подольше и подальше, ищите, каких красот и сокровищ запрятано по потаённым карманам у нашей необъятной Родины, а мы Вам в этом поможем!
Белькевич Лидия
Специалист по Карельскому перешейку и Приладожью, в прошлом также - научный журналист. Фундаментальное образование СПбГУ, знание нескольких иностранных языков и широкий кругозор помогли стать одним из самых востребованных гидов. Любимый маршрут - "Секреты карельских островов".
Кислова Светлана
Люблю дорогу, путешествия, общение с людьми. Всем своим туристам желаю побольше радостных, счастливых моментов. Для этого отправляйтесь в путь!!!
Ирина Захарченко
В разных краях оставляем мы сердца частицу, В памяти бережно- бережно встречи храня... Дорога- путь к познанию, открытию неизведанных миров и загадок, но главное- новые впечатления, эмоции, ощущение красоты и счастья! Более 30 лет путешествую по планете Земля вместе с вами, уважаемые туристы, расширяю кругозор, изучаю новые интересные маршруты. Хобби превратилось в любимую профессию: гид по Европе, экскурсовод по Санкт- Петербургу, Ленинградской области, Карелии... А Вы в Карелии бывали? Нет?! Так поедемте со мной! Приглашаю на наши маршруты, будет круто!
Салищев Михаил
Любое новое место, даже самое интересное и красивое, не раскроется полностью и не заиграет теми красками, которыми могло бы, если ваши познания о нем ограничиваются только лишь парой названий самых известных достопримечательностей. Конечно, так тоже можно путешествовать, но ведь в этом случае можно не понять и не почувствовать очень многое из того, что было буквально перед вами! Лично я, отправляясь в новые края, стараюсь быть о них максимально осведомленным, чтобы не упустить ничего. Конечно же, и своих туристов я всегда хочу как можно шире познакомить с историей, географией и культурой тех мест, которые нам предстоит увидеть. Ну и обо мне. Специалист по Северо-Западу России, Финляндии и Прибалтике, кандидат исторических наук, так что о тех краях, куда мы с вами отправимся, знаю, что называется, не понаслышке. Хотите и вы узнать о них больше? Думаю, я смогу вам в этом помочь!
Кирилл Загребин
Ведущий гид нашей компании, специалист по Скандинавии и Карелии. Многолетний опыт работы и знание Карельских маршрутов сделали его одним из самых востребованных гидов компании
Более 3878 настоящих отзывов

Всем привет, хотела бы оставить честный отзыв о нашей поездке в Карелию и о гиде Иване.
Так вот, гид Иван, буквально лучший гид в мире, я никогда не встречала таких интересных, заинтересованных, вежливых, понимающих, буквально лучших гидов в мире!!

Поездка была круто организована, распланирован каждый час, по минутам (я такое очень уважаю!), не было навязанных лишних услуг, мы, по неопытности, отказались от обеда, что было зря, так как в туре, очень не дорого, уже включено милое кафе (где вас заранее будет ждать накрытый стол).

Сама Карелия, конечно, тоже очень даже ничего :)

Но я еще раз хочу выразить уважение людям, которые планируют данный тур и гиду Ивану, который так невероятно рассказывает, желаю вашей организации процветания!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Поездка удалась)

Поездка 11.03-12.03.17 "Мраморный каньон Рускеала, 2-х дневный тур"

Безумная красота природы, интересные рассказы замечательного гида Ирины и аккуратность водителя Сергея, сделали эти выходные лучшими! 

Погода: нам очень повезло с ней, светило яркое солнце и было чистое небо, оделись очень тепло, так что дискомфорта в прогулке никакого не было (заранее смотрели какая температура в Рускеале).

Еда: в первый день от обеда отказались(брали с собой и пока другие обедали, мы ели на набережной и любовались Ладожским озером), ужинали в Кирхе, вполне не плохо (шведский стол домашней еды).
На второй день завтрак в отеле Гардарика (входил в стоимость), обедали в новом кафе-столовой в г. Сортавале, порции отличные. В общем, цена оправдала ожидания.

Парк и хаски: в первый день входила экскурсия, нам быстро показали и рассказали кратко про историю парка. Мы решили не бегать смотреть торопясь весь парк, ведь нас ждал второй день. На второй день осмотрели весь парк! Сходили к печам и хаски, очень дружелюбные и красивые собаки, даже щеночка потискали.

Размещение: здесь нам тоже очень повезло, разместили нас в отеле Гардарика, лучшее место!!! Очень красиво, номера отличные, горячая вода, пол с подогревом, уютный камин, своя терасса у каждого номера.
Так же там рядом озеро, где можно погулять. 

Выражаем огромную благодарность КарелииГид, гиду Ирине и водителю Сергею, мы обязательно вернемся летом!

29.04.2017 ездили в однодневный тур в горный парк Рускеала! Впечатления остались очень хорошие! Огромное спасибо нашему гиду Екатерине за интересную и познавательную экскурсию! Катюша нам рассказывала о Карелии с такой любовью,с такой нежностью - будто бы сама из этих мест!Отдельное спасибо водителю Евгению, с ним было очень спокойно и комфортно, Евгений профессионал своего дела! Горный парк Рускеала - это фантастическое место! Думаю, что это место достойно того, чтобы его посетить, хотя бы раз в жизни и увидеть всю эту красоту северных русских земель! Спасибо Вам большое за такую прекрасную поездку, нам очень понравилось!

Совершила однодневный тур в Карелию 7 мая.
Хочу выразить Вам огромную благодарность за предоставленную возможность посетить такое уникальное место! Большое спасибо гиду Надежде, которая дала огромное количество полезной, интересной и запоминающейся информации; была очень вежлива и ответственна. Также хочу поблагодарить компанию за комфортабельный автобус, дорога даже на проселочной территории почти не чувствовалась. Будто бы на самолете летели. Спасибо мастеру своего дела - водителю Эдуарду. 
Получила невероятные впечатления. Обязательно посещу с Вами туры в Карелию в 2018 году и еще не раз и обращусь в Вашу компанию! Ещё раз огромное спасибо Вам всем!!!

+ Пунктуальные гид и водитель, грамотное распределение времени на экскурсии - не нужно бегать, снося голову.
+ Углубленные знания гида на любую тему, связанную с Лен.областью и Карелией.
+ Приятная викторина на тему экскурсии на обратном пути с милым призом.
+ Документальные познавательные фильмы в дороге или альтернатива в виде советских комедий.
+ Красочные места остановок, даже технических (пос. Саперное - красивая церковь с фонтаном и прилегающими территориями)
+ Возможность докупить провиант в пути (в магазинах, заправке) или же воспользоваться услугой комплексного обеда в г. Сортавала за 400 р. в ресторане.
+ Возможность приобрести необычные сувениры (варенье из: шишек/почек сосны, одуванчиков, акации, лепестков розы, мяты и др.; иван-чай, местные грибы, ягоды, национальная выпечка, рыба и икра в любом виде; изделия ручной работы (ложки, вилки, украшения из камня и дерева, памятные статуэтки и обработанные натуральные камни)
+ Интересная экскурсия по Петербургу, много новой информации о довольно известных и неизвестных местах. 
+ Возможность высадки на обратном пути в удобной точке города, которая входит в маршрут (пр. Просвещения, Выборгский район и др)
+ Отсутствие необходимости приобретения билетов, гид быстро и самостоятельно их приобретает с оформлением.
+ Ну и, безусловно, уникальная, неповторимая природа, прекрасная в любое время года!

Спасибо огромное за организацию тура. Тур "Загадочный мир водопадов" . Очень понравились экскурсовод Ирина и водитель Сергей. Огромное Вам спасибо, отдых в Карелии удался. Увидели поистине красивую природу Карелии. Узнали много новой информации в процессе тура. Поездка была комфортной, несмотря на сложную дорогу. Номера в гостинице Белые Мосты отличные, уютные и тёплые.

Доброго времени суток всем сотрудникам фирмы. 17.06.2017 поехали по программе "Карельское Зазеркалье". Огромное спасибо нашему экскурсоводу Ирине Захарченко за интересные, очень познавательные и не скучные рассказы о Карелии, за интересный маршрут. Побольше Вам таких эксурсоводов! Отдельное спасибо нашему водителю Сэму за быструю и безопасную езду! Благодаря ему, мы успели на поезд!!! С уважением, Анна и Константин из Курска.

Всем привет! С вашего позволения, хочу продолжить предыдущий отзыв Анны, путешествующей вместе с сыном в нашей дружной компании с "КарелияГид"...
Во-первых, очень рада, что наши весёлые и шустрые, как говорила Ирина, попутчики успели на поезд! Это просто чудо, потому как вчера мы очень переживали за Анну и Константина...и лично я испытывала чувство неловкости, что мы не организовались с выездом немного раньше.
И теперь на душе полная гармония от поездки!
Во-вторых, мои слова благодарности Ирине Захарченко - великолепному профессионалу, организатору и приятной женщине!
В день рождения я получила громадное удовольствие от прекрасных видов Карелии и от тёплой компании людей, путешествующих вместе со мной!
Спасибо за праздник и , уверена, до новых встреч, Карелия! До новых встреч, КарелияГид!

Огромное спасибо гиду Александру и водителю Валерию за прекрасное путешествие по Карелии 8-9 июля! Тур из СПб в Карелию назывался "Жемчужины Карелии". Мне его подарили в честь дня рождения дочь с зятем. Очень приятный подарок! Гостиница тоже впечатлила. Обеды - по доступной цене! Спасибо организаторам этого тура!

Здравствуйте! Хотим выразить благодарность за экскурсию на 1 день - «Загадки древних цивилизаций», в особенности огромное спасибо гиду Оксане за увлекательное и детальное рассказывание о местах и о том, что с ними связано, таких как - крепости «Корела» в Приозерске, Протосаамского лабиринта, языческих капищ, острова Койонсари и др. Экскурсия всем понравилась, все зарядились позитивом, места безумно красивые и как говориться “ни в сказке сказать, ни пером описать”. Также благодарим водителя за аккуратное вождение и дополнительное предложение заехать посмотреть на пороги реки “Асиланйоки” по дороге обратно в Санкт-Петербург. Большое Вам спасибо!!!

В прошлые выходные мы отправились в Карелию. Проводником выбрали Карелию Гид, о чем ни разу не пожалели. Наш гид, Екатерина Шипунова, с первых минут погружала нас в волшебный и загадочный мир Карелии. Ее увлекательный рассказ плавно перетекал от старинных легенд к истории, разбавлялся забавными случаями и вновь возвращался к загадкам Карельского края... Рассказывать, где мы были и что увидели не стану, поскольку уверена, что Карелию рассказами не описать, нужно все посмотреть своими глазами. Хочу сказать спасибо организаторам за удобство и комфорт в поездке. А нашу Екатерину поблагодарить за создание уютной, почти семейной атмосферы. Путешествие получилось активное, интересное и увлекательно - познавательное!

В четвертый раз побывал в Карелии с КарелияГид и каждый раз как впервые. Отличные гиды не дают скучать в дороге, ну а по приезду окунаешься в такие красоты, что время летит незаметно. Надеюсь в следующий раз поеду с туром в Карелию зимой, что бы увидеть это все в снегу.

Добрый день! Долго выбирала тур из СПб для того, чтобы познакомиться с Карелией. Важно было, чтобы понравилось дочке. И вот выбрала тур на 1 день в горный парк Рускеала, организованный КарелияГид, отправление в субботу, 26 августа. Осталась очень довольна, как и моя семья, так как получили знания, хорошее настроение, целый день на свежем воздухе! Посмотрели крепость, заехали на водопад, погуляли по парку, пообщались с собаками Хаски, покатались на троллее, узнали много нового о Карелии! Организация этого тура в Карелию мне понравилась: все четко, гид Александр и водитель Валерий - профессионалы своего дела. Спасибо за прекрасный выходной! По необходимости буду обращаться в данную компанию.

Здравствуйте!) 16-17 сентября была на двухдневном туре "карельское зазеркалье". Это было волшебно!!! Очень хороший гид, Александр, шикарные пейзажи, невероятные эмоции!!!) Карелия - это сказка!) посмотрели много интересного, программа насыщенная. Отдельное спасибо водителю Сэму (надеюсь с именем не ошиблась), дорога была сложная, но с ним все прошло замечательно!) огромное Вам спасибо!)

16-17 сентября были с женой на двухдневном туре "карельское зазеркалье". Хочется отметить отличную организацию тура. За 2 дня мы успели побывать в массе замечательных мест. Рекомендую. Для любителей суровых северных красот самое то. Можно часами втыкать в "бушующие" водопады Ахинкоски и Кивача и, в прямом смысле, мраморыне стены карьеров в Рускеала. Жаль, что все очень быстро по времени, так как за 2 дня надо было успеть много где и куда, но это того стоило. На берега Онежского озера в Петрозаводске я с удовольстврем приеду еще. Чистейший воздух и прекрасные виды. Рекомендую не экономить на отеле. Номер в Онежском замке (Петрозаводск) был прекрасен. Один только вид на Онежское озеро из окна чего стоит.
Огромное спасибо нашему гиду Александру за прекрасную подачу материала и за безупречную организацию тура. Водитель Сэм тоже был весьма впечатляющ своим мастерским вождением в отнюдь не идеальных дорожных условиях.
Огромное спасибо от меня и моей супруги за отличный отдых и массу впечатлений.

16-17 сентября 2017 года мы с женой приняли участие в туре «Затерянный мир водопадов». Поездкой довольны, впечатлений – масса. Через руководство компанией хотим поблагодарить организаторов и непосредственных наших сопровождающих, гида Екатерину Шипунову и водителя автобуса №375 Алексея за этот тур в Карелию. 
Наш гид – профессионал высокого уровня. Катю отличает завидная культура речи: богатая лексика с полным отсутствием сорных слов, абсолютно правильные ударения и информативная насыщенность. Кроме того, гид Шипунова – хороший организатор, умеющий твёрдо отстаивать интересы своих туристов, она - терпеливый собеседник и просто хорошо воспитанный человек. Нам очень повезло на этот раз с гидом!
Хотим отметить и профессионализм нашего водителя Алексея. На петляющих и порой коварных двухполосках Карелии он вел автобус уверенно, без дёрганий и внезапных торможений. Есть у него и ещё одно ценное качество: он умеет к месту и умно, как бы невзначай, пошутить.
Высказанное выше мнение можно считать коллективным, так как мы в группе обменивались впечатлениями и оценками от поездки и были в них единодушны.

Добрый день. Оставлю и я свой отзыв) Была 7.10 в однодневном автобусном туре в Рускеала..Море впечатлений и эмоций. В Карелии я была впервые, для меня было все интересно. Брала однодневный тур для пробы, т.к. не знала как перенесу долгую поездку на автобусе, не укачает ли. но все было хорошо. Гид Ирина рассказывала все очень интересно и подробно, программа насыщенная. Природа умопомрочительная. Я поняла, что приеду сюда еще раз и не на один день, т.к. еще много чего не увидела. Советую всем, кто выбирает тур в Карелию из Санкт-Петербурга, особенно посетить экскурсию в подземную Рускеалу! Это что то с чем то...красота и мощь природы поражает. Спасибо КарелияГид за прекрасный отдых!!! Не умею много и красиво писать, эмоции до сих пор переполняют! Вот несколько фото, но они не в полной мере передают красоту природы Карелии.

Мы с дочкой наконец выбрали время и прекрасно провели выходные (7-8 октября 2017г.) с КарелияГид. Нашим гидом была Надежда, ей - особая благодарность за её энтузиазм и заботу, за большой объем интересной информации, которой она поделилась с нами, за стихи, притчи и сказки. Тур называется "Мраморный каньон Рускеала и водопады". Несмотря на не очень хорошую погоду, всё прошло замечательно: удивительные берега Ладоги, скалы и водопад Ахинкоски, где снимался х/ф "А зори здесь тихие" и, конечно, совершенно удивительный мраморный каньон Рускеала. Не знаю, как все это выглядит в другое время года, но осень в Карелии - это то, что надо обязательно увидеть каждому. Организация отдыха и экскурсии были на очень высоком уровне, начиная с автобуса, питания, ночлега в отеле на берегу озера и заканчивая непосредственно информационной составляющей. Стыдно признаться, но очень мало знали о начале "зимней" войны, а в Сортавале силами военных пенсионеров открылся хороший музей, где можно не только многое услышать и рассмотреть, но и потрогать. Совершенно изумительную экскурсию провела для нас директор музея- крепости Корела Мария Петровна в Приозерске. Очень рекомендуем посетить эти места любителям природы и истории.

Мое путешествие в Карелию прошло давно, но впечатления и послевкусие от поездки остались до сих пор. Это было мое первое знакомство с Карелией, и оно получилось незабываемым! Однодневное приятнейшее времяпровождение благодаря солнечной погоде и конечно в первую очередь продуманной и интересной экскурсии с Александром Буланбаевым. Успели побывать везде, и узнать всё! Любопытные истории о крепости Кореала, Приозерске, вкусный обед в Сортавале, старинные кирхи, карельский серпантин, добыча мрамора, поход по экологической тропе,карельские бальзамы, водопады Акхвенкоски, Рускеала... для меня было столько нового интересного, что пришлось даже создавать заметки в телефоне:) Особенно обрадовали хаски, с которыми можно было провести достаточно времени:) Получился классный отдых в Карелии! Атмосфера в автобусе была дружелюбная и веселая благодаря нашему замечательному экскурсоводу и безопасная благодаря уверенному водителю! Усталость в конце экскурсии была исключительно приятная:) Спасибо Карелии Гид за организацию! У Вас очень интересные туры в Карелию из СПб! Жду подобных экскурсий еще! Спасибо, что дарите впечатления! Это бесценно.

Договор-оферта о реализации туристского продукта

ООО «КарелияГид», далее ТУРОПЕРАТОР, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ЗАКАЗЧИК) о нижеследующем. Также приводим термины, использующиеся в договоре:

ОФЕРТА - настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание туристических услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу https://kareliagid.ru/oferta.pdf

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться веб-сайтом ООО «КарелияГид» для оформления услуг.

ВЕБ-САЙТ, САЙТ- открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий ООО

«КарелияГид» ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу kareliagid.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации о дате, программе, наличии мест и стоимости предоставляемых услуг

(туристского продукта).

ДОГОВОР ОФЕРТЫ - договор между ООО «КарелияГид» и Пользователем на оказание услуг бронирования, оформления и продажи туристского продукта, размещения и других, который заключается посредством акцепта оферты.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с ООО «КарелияГид».

ЗАКАЗЧИК, ТУРИСТ - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг ООО «КарелияГид» по заключенному договору оферты.

ЗАКАЗ - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте kareliagid.ru.

ТУР, ТУРПРОДУКТ - услуги, описание которых содержится на Сайте, предлагаемые Туристам. В комплекс туристских услуг, составляющих туристский продукт, могут входить:

-услуги по размещению;

-услуги по перевозке, трансфер;

-экскурсионные услуги;

ПЛАТЕЖ - денежные средства, перечисленные Туристом ООО «КарелияГид» для оплаты забронированных туров. ИНТЕРНЕТ ЭКВАЙРИНГ - прием к оплате карт через Интернет с использованием специально разработанного web- интерфейса от банков или платежных систем, позволяющего провести расчѐты в интернет-магазинах.

1.     Общие Положения

Условия настоящего Договора являются публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) ТУРОПЕРАТОРА неограниченному кругу потребителей (ЗАКАЗЧИКОВ), заинтересованных в приобретении туристского продукта у ТУРОПЕРАТОРА на условиях, указанных в настоящем Договоре. Настоящий Договор представлен на официальном сайте ТУРОПЕРАТОРА в сети Интернет по адресу: https://kareliagid.ru/oferta.pdf. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является факт оформления ЗАКАЗЧИКОМ или иным лицом заказа (бронирования) туристского продукта, как самостоятельно, на сайте kareliagid.ru, так и через оператора по телефону. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, считается вступившим в договорные отношения с ООО "КарелияГид".

Сведения о Туроператоре: Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КарелияГид»; сокращенное наименование: ООО "КарелияГид". Юридический и почтовый адрес: 196084 СПб, Московский проспект, д 73 к5 кв 89; Реестровый номер РТО 024651 в едином федеральном реестре туроператоров.
Общий размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора No 2859/23-49 от 14/03/2023. Срок действия финансового обеспечения: с 24/04/2023 по 23/04/2024. Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: ПАО «Страховая компания Гайде». Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: г.Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт,д.108, лит.А. Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной туризм. Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: No 245-Пр-17 от 15/05/2017, приказ 245-Пр-17. Официальный сайт Туроператора: kareliagid.ru.

Официальный сайт Туроператора: kareliagid.ru.

 

2.     Предмет Договора-Оферты

 

ТУРОПЕРАТОР реализует ЗАКАЗЧИКУ туристский продукт, сформированный туроператором, а ЗАКАЧИК обязуется оплатить Туристский продукт и принять услуги Туроператора (далее – Турпродукт), в порядке и на условиях, указанных в Договоре-оферте.

Оформление заказа (бронирования) турпродукта осуществляется в режиме on-line на сайте kareliagid.ru, с помощью электронной почты, указанной на сайте, а также через оператора по телефону. Расчеты осуществляются посредством Интернет эквайринг-оплаты.

 

3.     Права и обязанности сторон

 

Туроператор обязуется:

 

  • Предоставить Заказчику турпродукт или туристскую услугу, в соответствии с потребительскими свойствами всех оплаченных услуг.

  • В случае невозможности предоставить подтвержденные туруслуги, изменения стоимости туруслуг, а также их условий, незамедлительно информировать Заказчика о вышеуказанных обстоятельствах. В случае замены заказанного средства размещения (гостиницы, отеля и т.п.), Туроператор обязан получить согласие Заказчика на такую замену (совершение определенных действий Заказчиком по размещению рассматривается как согласие последнего на внесение изменений в договор) и обеспечить размещение Заказчиков в средстве размещения (отеле, гостинице и т.п.) той же категории.

  • Предоставлять Заказчику достоверную информацию о турпродукте/Туристской услуге, необходимую для исполнения настоящего Договора, в письменной и/или устной форме. Категория отеля определяется в соответствии с сертификатом, выданным компетентными органами.

 

Туроператор имеет право

 

  • Менять порядок посещения экскурсионных объектов и/или поменять их на равноценные, изменить условия перевозки на равноценные изначальным условиям обслуживания, а также осуществлять замену заявленного места размещения на другое место размещения той же категории или выше. Туроператор в таких случаях не несет какой- либо ответственности перед Заказчиком.

  • Приостановить исполнение Договора в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, в случаях не предоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком (туристами) сведений и документов, необходимых для исполнения Договора или нарушения Заказчиком иных обязанностей, установленных настоящим Договором, либо отказаться от исполнения договора согласно ст.328 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  • Получить от третьих лиц, непосредственно оказывающих Заказчику (туристам) услуги, входящие в турпродукт, бонусы, скидки и иные формы материального поощрения и оставить их в своем распоряжении.

  • Если действия Заказчика в месте пребывания нанесли ущерб Туроператору, Туроператор вправе потребовать его возмещения от Заказчика в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  • Туроператор имеет право предоставить выбранную Заказчиком услугу через третьих лиц, а именно иных туроператоров, без оповещения Заказчика, если данная услуга имеет идентичные параметры и будет оказана в полной мере (транспорт, маршрут, стоимость). В ином случае, Туроператор обязан оповестить Заказчика об изменении в маршруте и\или стоимости услуги.

4.     Обязанности Заказчика

 

  • Предоставить Туроператору при оформлении заявки (бронировании и/или согласовании турпродукта) всю необходимую информацию о своих требованиях к услугам и программам, а также все необходимые сведения (включая персональные данные) и документы для оформления путешествия (заключения сделки/договора).

 

  • После подтверждения Туроператором бронирования турпродукта (согласования турпродукта) или отдельной Туристской услуги и подписания настоящего договора, произвести оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

  • Письменно довести до сведения Туроператора при бронировании информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности осуществить поездку, к которым, в том числе, относится необходимость получения

 

Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов. Указанная в настоящем пункте информация может представляться Заказчиком также с использованием электронной или иных средств связи.

 

  • Получить документы, необходимые для осуществления поездки. Осмотреть указанные документы и известить Туроператора без промедления об обнаруженных в документах недостатках.

 

  • Заказчик обязуется ознакомить указанных в Договоре и Приложениях туристов с содержанием Договора и со всей информацией, предоставленной Туроператором Заказчику в том случае, если Заказчик заключил настоящий Договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в Договоре лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Ответственность за непредставление туристам полученной от Туроператора информации несет Заказчик. Заказчик обязывается перед Туроператором отвечать за соблюдение туристами обязательств, перечисленных в Договоре.

 

  • Заказчик и/или Туристы обязаны соблюдать пограничные и таможенные правила РФ, правила транспортной компании по перелету и перевозке багажа (или иных перевозчиков), правила общественного поведения и законодательство в стране (месте) путешествия (пребывания), правила проживания в отеле (иных средствах размещения). Туроператор не несет ответственность при нарушении Заказчиком (или Заказчиками) вышеперечисленных правил.

 

  • Заказчик обязан производить за свой счет расходы, связанные с перевозкой сверхнормативного багажа, освободить номер в отеле (ином средстве размещения) в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставляемые отелем (средством размещения) и не входящие в заказанный и оплаченный турпродукт или услугу размещения.

 

  • Заказчик несет ответственность за нарушение либо несоблюдение Заказчиком и Туристами требований санитарно-эпидемиологического, медицинского или иного ограничительного характера (в т.ч. связанных с распространением коронавирусной инфекции), указов и официальных распоряжений органов власти страны пребывания либо РФ в части соблюдения таких требований. Заказчик несет полную и самостоятельную ответственность за соблюдение таких требований, обязуется своевременно получать информацию о таких требованиях из открытых источников, а также получать и предъявлять по первому требованию уполномоченных лиц любые документы разрешительного характера (медицинские справки, медицинские заключения и т.д.). Заказчик несет полную и самостоятельную ответственность за отсутствие у него таких документов и невозможность их получения либо представления.

 

  • Своевременно прибыть к установленному Туроператором месту встречи. Неявка (опоздание) является невыполнением встречных обязательств, влекущим последствия, предусмотренные п.2 ст. 328 Гражданского кодекса. Изменение сроков поездки возможно только по предварительному согласованию с Туроператором

 

5.   Ответственность сторон. Порядок Предоставления претензий.

  • Ответственность перед Заказчиком (туристами) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору несет Туроператор. Туроператор не отвечает за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами России установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

  • За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

  • Туроператор отвечает перед Заказчиком за действия (бездействия) третьих лиц, на которых Туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед Заказчиками, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед Заказчиками несет третье лицо.

  • Туроператор не несет ответственность перед Заказчиком за услуги железнодорожного или иного перевозчика, а также за отмену или изменения времени отправления поездов (иного транспорта) по вине перевозчика.

  • В случае отказа Заказчика от исполнения договора, Заказчик оплачивает Туроператору фактически понесенные последним расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.

 

  • В случае не урегулирования возникшей проблемной ситуации на месте, претензии к качеству турпродукта предъявляются Заказчиком Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

  • Сведения о порядке и сроках предъявления Заказчиком требований к организации, предоставившей Фирме финансовое обеспечение, а также информация об основаниях для осуществления выплат по Договору страхования ответственности туроператора содержатся на официальном сайте Федерального агентства по туризму https:// gov.ru/ .

  • При невозможности исполнения договора полностью или в части вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и (или) документов, необходимых для исполнения Договора, после надлежащего извещения о необходимости предоставления таковых сведений и (или) документов, Заказчика не возвращается стоимость не оказанных услуг.

  • Туроператор не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг по настоящему договору:

-в случае если Заказчик не сможет воспользоваться турпродуктом или отдельными услугами по причине действий

государственных органов России, не связанных с документацией или услугами, предоставляемых Туроператором;

-вследствие отсутствия у Заказчика (туристов) необходимых документов по вине Заказчика (туристов), либо вследствие невозможности связи с Заказчиком по телефону, указанному в настоящем договоре;

-вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов (замены аэропортов вылета и прилета) и железнодорожных поездов;

-вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчика (туристов) в период поездки;

-в случае если вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Заказчику (туристам) отказано в возможности проживания в забронированной гостинице;

-в случае опоздания или неявки Заказчика (туристов) к месту отправления транспортного средства, обеспечивающего услуги, входящие в состав турпродукта (трансфера, экскурсии, круиза);

-в случае отсутствия письменного уведомления о невозможности Заказчика (туристов) явиться в отель в день заезда.

 

6. Изменение и расторжение Договора

 

  • Настоящий Договор считается заключенным в качестве предварительного договора с момента оформления. Настоящий договор, устанавливающий права и обязанности сторон по реализации турпродукта, считается заключенным с момента подтверждения Туроператором возможности оказания услуг, указанных в договоре.

 

  • Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящим Договором.

 

  • Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения Заказчиком поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Заказчика (туристов), отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

 

  • Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в любое время в одностороннем порядке без объяснения причин или по причинам, не связанным с выполнением Туроператором своих обязательств. Признание одностороннего расторжения настоящего Договора возникает с момента получения Туроператором письменного объявления Заказчика об отказе. В этом случае Заказчику не возвращаются денежные средства в размере фактически понесенных расходов Туроператора. Возврат внесённых Заказчиком денежных средств осуществляется Заказчику Туроператором, если иной способ получения денежных средств не будет указан Заказчиком в заявлении о расторжении Договора.

 

  • При невозможности реализации тура по причине ограничений, связанных с COVID 19, Исполнителем возвращается Заказчику оплаченные средства в полном объёме.

 

7. Прочие условия

 

Туроператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

  • Случаями непреодолимой силы в соответствии с настоящим договором признаются: война или военные действия; введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки; аварии на транспорте, пробки на дорогах, скопление транспорта; погодные условия, стихийные бедствия: штормы, ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, цунами, наводнения; действия властей, посольств, принятие законов, указов Президента, постановлений Правительства, нормативных актов таможенных органов, других федеральных органов, краевых, областных органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе любых органов власти и местного самоуправления иностранных государств, препятствующих осуществлению условий данного договора.

  • Стороны считают надлежащей передачу извещений и документов друг от друг с использованием адресов электронной почты, указанных в договоре, а также посредством телефонной связи (включая смс-информирование). Связь с Заказчиком в месте временного пребывания осуществляется по телефону, указанному в настоящем договоре.

Каждая Сторона обязуется поддерживать каналы связи, указанные в договоре, в надлежащем состоянии, позволяющем принимать сообщения от другой Стороны, а также проверять электронную почту не реже одного/двух раз в сутки для оперативного получения информации.

В случае, если сообщения, уведомления или иные документы Заказчика поступают позднее окончания рабочего дня Туроператора, они считаются полученными и будут обработаны на следующий рабочий день.

  • Заказчик (туристы) проинформирован об обстоятельствах, зависящих от него, которые могут снизить качество турпродукта или повлечь невозможность оказания услуг, входящих в турпродукт, в том числе проинформированы о наличии или отсутствии возможности совершения путешествия по предъявленным документам.

  • В соответствии с законодательством РФ авиабилеты, билеты на поезда и страховые полисы являются самостоятельными договорами между Заказчиком и авиаперевозчиком или страховщиком. Все отношения, вытекающие из договора перевозки, возникают между перевозчиком и Заказчиком/туристами. За изменение времени (отмену) вылета авиарейсов/задержку отправления поездов, ответственность несет перевозчик.

По умолчанию, билеты в рамках настоящего договора приобретаются Туроператором по тарифам, не предусматривающим возврат денежных средств в случае отказа от перевозки либо посещения музея.

Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается страховым полисом и решается Заказчиком самостоятельно со страховой компанией.

 

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХДАННЫХ.

 

  • Заказчик разрешает Туроператору обрабатывать свои персональные данные и персональные данные туриста (- ов), указанного (-ых) в договоре, а именно: имя, отчество, фамилия, дата рождения, пол, адрес регистрации, почтовый адрес, паспортные данные, контактные телефоны, адрес электронной почты, сведения о родственниках, сведения о доходах, сведения о месте работе - включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора. Согласие выдано на срок 5 лет.

  • Согласие, данное Заказчиком, на обработку его персональных данных, может быть отозвано посредством направления Фирме письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в договоре. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных считается отозванным по истечении 10рабочих дней с даты получения заявления Фирмой.

  • Заказчик настоящим гарантирует, что имеет законные основания, предусмотренные статьями 980,981, 983 Гражданского кодекса Российской Федерации, действовать в интересах всех лиц, от имени которых им заключен настоящий Договор, и все эти лица (Туристы) предупреждены об этих обстоятельствах. В данном случае подписание согласия на обработку персональных данных от каждого такого лица не требуется.

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «КарелияГид»,

Почтовый адрес: 196084 СПб, Московский проспект, д 73 к5 кв 89

Тел.: (812) 309-41-71

ИНН 7842124232 КПП 784201001 ОГРН 1167847486256

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "КарелияГид" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://kareliagid.ru.
 
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://kareliagid.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://kareliagid.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://kareliagid.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
 
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. фамилия, имя, отчество
3.2. год рождения
3.3. месяц рождения
3.4. дата рождения
3.5. адрес электронной почты
3.6. адрес регистрации / адрес места жительства
3.7. номер телефона
3.8. гражданство
3.9. данные документа, удостоверяющего личность
3.10. данные документа, удостоверяющего личность за пределами РФ
3.11. данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении
3.12. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru).
3.13. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
 
 
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; анализ пользовательской активности с помощью сервисов Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@kareliagid.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных

 

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://kareliagid.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
 
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@kareliagid.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@kareliagid.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
 
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@kareliagid.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://kareliagid.ru/about/pravovaya-informacziya/politika-konfidenczialnosti-kareliyagid.html.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Спасибо!
Ваша заявка в обработке.
В ближайщее время мы подтвердим вашу бронь и пришлем ссылку на оплату.
Раннее бронирование туров на лето 2025
Быстрый заказ тура
Используя веб-сайт kareliagid.ru, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie.

.
ОК